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在线少儿英语如何适应新规?“鲸鱼外教培优”称将调整

来源: 未来网 2019-07-22 09:49:37

  “之前家长们在有些机构一买买几年的课,但是上了没多久想退却不能退了,而机构则靠这样的沉没收益去生存、赚钱。我认为,教育部等六部委意见针对的是这些超纲教学、预收学费太多却效果不好,甚至可能因经营不善而跑路的机构,政策初衷是保护用户权益,本质则是扶持教学效果好、良性发展的机构和企业。”谈及日前教育部等六部委联合印发的《关于规范校外线上培训的实施意见》(以下简称《意见》),鲸鱼外教培优CEO吴昊分析指出,对于教学效果好、口碑好、续费高的企业来说是利好消息。

  当前,《意见》对在线教育企业与行业的影响无疑是业内讨论最热的话题。

  7月16日,在线英语小班课机构鲸鱼小班在北京举行“鲸益求精 培优未来——鲸鱼小班品牌升级发布会”,宣布鲸鱼小班正式更名为“鲸鱼外教培优”。鲸鱼外教培优CEO吴昊介绍,签约美国国家地理学习获得Reach系列教材使用权,并公布运营数据——目前单月已突破5400万,19年上半年营收2亿,获客成本为1200-1500元,转介绍占比60%-70%。

鲸鱼外教培优CEO吴昊在介绍相关情况。主办方供图

  除了吴昊公布的这一系列“重大事项”,在场媒体记者也颇为关注《意见》对鲸鱼外教培优及行业会产生哪些影响。

  在发布会结束后的交流环节,吴昊就多个问题一一进行了回答。“说实话,很多家长、孩子也觉得21:00之后上课太晚,我们只有百分之几的用户是21:00之后上课。国家的《意见》给了一个整改期,我们可以让这部分用户将上课时间提前,并且这对鲸鱼的用户组班本身有好处。”关于《意见》中“直播培训结束不得晚于21:00”的要求,吴昊回应道。

  值得一提的是,《意见》要求,线上培训应当根据学生年龄、年级合理设置课程培训时长,每节课持续时间不得超过40分钟,课程间隔不少于10分钟;而鲸鱼小班的特点之一却是“50分钟时长”的课程。吴昊不久前介绍,鲸鱼小班从课程体系、教研内容到时长都对标美国学校,系统地学习一节课、完成延展、类比、询问、启发、练习的闭环需要 50 分钟才能达成,而市面上更普遍的“ 20 - 30 分钟课程”主要适用于注意力难集中的、主要需求为“听说”版块训练的低龄群体。

  而发布会当天,吴昊表示,“我们肯定要进行相应的调整,积极去配合这个政策,将课程时长由50分钟变为40分钟。”他举例说,以前老师上课延展时会讲两个例子,调整的话可以将一个例子放在课后,让用户看录播、看课件进行复习。也就是说,可能会把10分钟的不影响主线教学效果的内容放在课前或课后学习,“对于用户来讲,它的影响也是不大的,甚至说对于课后锻炼反而更有利。”

  此外,《意见》要求,按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

  就此,吴昊表示,目前鲸鱼外教培优的课是按课时卖的,目前主力用户一次性购买的均为25课时或50课时,如果一周上一节课,就相当于约半年或者一年的课程,如果一周两节课,就相当于三个月到六个月的课,“针对购买量超出50课时的用户购买,以后就让他购买50课时。”

  吴昊称,鲸鱼外教培优的经营健康程度不受影响,对现金流情况可能会有百分之几的影响,但基本可以忽略。

  不过,在线少儿英语领域在此之前已在悄然发生巨大变化。

  随着在线教育领域一对一模式和流量打法一再被诟病,回归教育本质与用户满意度几乎成行业共识,而更容易实现盈利的在线小班课模式成为越来越多在线教育机构的转型方向。特别是在在线少儿英语领域,采用固定老师、固定同伴、固定课表的“三固定”的模式与强调教学效果也渐成行业趋势,赛道内竞争再升级。更名为鲸鱼外教培优、定位“培优”无疑是鲸鱼小班在激烈竞争中采取的一种差异化打法。

吴昊用颜色相近的口红比喻在线英语同质化竞争现象。未来网记者 程婷 摄

  《意见》的出台与执行,对所有在线教育机构一视同仁,但具体到不同机构,多一个相同的变量却可能意味着完全不同的影响。有业内人士分析,《意见》中对预收款、教师资质等方面的限制将导致一大批不具备自我造血能力、忽略教研体系构建,盲目“烧钱”的在线教育企业在未来1-2年被淘汰。

  因此,《意见》对小到单个企业、大到整个行业到底会产生怎样的影响,有待持续观察。

【编辑未网战略闫岩】
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